根據集團公司黨組巡視工作統一部署，2023年4月17日至6月20日，黨組第四巡視組對中國郵政集團有限公司廣東省分公司黨委進行了巡視。2023年8月8日，黨組巡視組向廣東省分公司黨委反饋了巡視意見。經過認真整改，根據《中國共產黨巡視工作條例》等有關規定，現將巡視整改進展情況予以公布。
一、履行巡視整改責任情況
（一）加強理論學習，提高思想認識。省分公司黨委認真學習了習近平總書記關于巡視整改工作的重要論述、集團公司黨組巡視集中反饋會議精神以及巡視反饋意見，更加深刻認識到做好巡視整改工作的極端重要性，增強了抓好巡視整改工作的政治自覺、思想自覺和行動自覺。
（二）履行主體責任，扎實推進整改。省分公司黨委對反饋意見全面認領、照單全收、扎實整改。一是召開黨委擴大會議對巡視整改工作進行了動員部署。二是對照“四個標準”，認真制定完善整改方案。三是召開了巡視整改專題民主生活會。四是向集團公司黨組巡視工作領導小組報送了整改進展情況報告。五是落實各項工作機制。落實例會工作機制，集中整改期共召開9次會議研究整改工作；落實協調推進機制，全省上下聯動整改、一體推進；落實督導工作機制，組織4個督導組指導各二級單位整改工作；落實長效機制，將7個主要問題納入長期整改事項。
（三）黨委書記認真履行整改第一責任人責任。省分公司黨委書記、總經理對巡視整改工作負總責，做到“四個親自”，帶頭領辦重點難點問題，就10個主要問題、13個具體問題，領辦了15項整改任務、23條細化措施。
（四）領導班子成員落實“一崗雙責”。班子成員著力抓好分管領域的巡視整改工作，及時發現并解決整改中遇到的問題，推動職責范圍內整改任務落到實處。
（五）加強監督檢查推動巡視整改。省分公司紀委印發了巡視整改監督檢查方案；向3個部門發出了3份工作提醒函；對深圳、惠州等市分公司進行了現場監督檢查。
二、已完成的整改事項
省分公司黨委對巡視反饋的46個具體問題，37個問題已解決，9個問題尚未解決，問題解決率80%。制定176項整改措施，164項措施已完成，11項完成階段性目標且持續推進，1項措施尚未完成，措施完成率99%。
（一）關于“貫徹落實黨的路線方針政策和黨中央重大決策部署不到位，黨委領導作用發揮不充分”方面的整改情況
1.理論學習方面
一是省分公司黨委補學了《推進領導干部能上能下規定》。二是集團公司黨組巡視以來，開展“三個第一時間”學習17次，理論學習中心組學習5次。三是開展了黨建基礎工作落實情況監督檢查。四是向各二級單位黨組織下發重點工作和理論學習清單7次。
2.貫徹落實黨中央重大決策部署方面
一是加快鄉村振興工作室建設，截至9月底，全省完成40個鄉村振興工作室建設；開展營銷協同助力金融資產提升，截至11月底，本年新增資產完成目標進度181%。二是提升融資E業務序時進度，截至10月，全年融資E完成進度106.6%。三是嚴格按規定對相關人員進行績效考核和薪酬兌現。
3.履行主責主業方面
一是省分公司黨委學習了《郵政普遍服務管理辦法》。二是指導各市分公司黨委完成專題研究普服情況自查工作。三是將全省被郵政監管部門行政處罰的情況整理成案例進行宣傳教育。
4.落實意識形態工作責任制方面
一是組織各二級單位開展全面肅清自查，省分公司開展了專項檢查。二是完成對各二級單位的全覆蓋督查檢查。
（二）關于“落實全面從嚴治黨戰略部署有差距，‘兩個責任’履行不到位”方面的整改情況
5.解決特權現象問題方面
一是取消信源大廈三級副及以上干部私車專用車位，設置共享停放區；開展辦公用房及停車場管理等特權現象自查自糾工作。二是督促深圳分公司完成對辦公用房面積超標部分的改造。
6.執行采購制度方面
一是指導深圳市分公司將相關項目納入集中采購；完成對各二級單位的專項檢查；下發了采購工作考核辦法。二是督辦相關市分公司完成9份外包合同的整改工作；針對外包合同續簽情況再次組織排查。三是對相關問題供應商按照既定程序進行了復核；細化資格審核標準；完善供應商關聯關系排查機制；修訂了評審專家管理辦法。
（三）關于“落實新時代黨的組織路線不到位，選人用人存在薄弱環節”方面的整改情況
7.黨委統籌組織工作方面
一是組織黨委班子學習了《黨政領導干部選拔任用工作條例》。二是完成對全省各單位領導人員公開競聘情況的專項自查。
8.基層黨組織建設方面
一是用好“中郵先鋒”平臺開展“三會一課”，對基層黨支部進行了督導檢查。二是組織各級黨組織學習了黨費收繳、使用和管理的規定，按月繳納黨費；開展了黨費收繳使用管理情況自查。三是指導寄遞大客戶中心黨支部完成委員、書記補選工作；梳理了全省黨組織書記配備情況。
9.干部日常管理方面
一是完成對2022年6-8月新提任的8位領導干部試用期滿的考核工作。二是督促7個單位嚴格按照人事回避管理暫行規定要求執行回避制度；開展全省領導人員在郵政系統的近親屬關系摸查工作。三是完成對1名任期超三年的單位負責人的任中審計；完成對6個單位原負責人的離任審計。
（四）關于“落實巡視、審計整改要求不扎實，履行整改責任有差距”方面的整改情況
10.統籌安排整改方面
一是集中整改期共召開9次會議研究整改工作，達到每月至少召開兩次的頻次。二是明確對納入長期整改的事項，堅持每季度研究一次；至少每半年研究一次巡視整改工作。
11.上一輪巡視發現問題整改落實方面
一是完成對廣東信源集團、廣州郵區中心、省寄遞事業部運營管理部領導配備問題的整改。二是開展了合同逆流程問題專項整治活動。三是開展全省專項檢查工作。四是督促市分公司完成賬面在建工程科目余額清理工作；下發在建工程會計核算指引。
（五）關于“落實集團公司黨組重要工作安排存在差距，黨委統籌推進力度不夠”方面的整改情況
12.打造三大核心優勢方面
一是江高中心、華陸中心上線使用4個智能抬杠、200個垛口顯示屏等設備；廣州郵區中心智能場院系統已投入試運行。二是實現與社會快遞合作的縣級配送中心、鎮級配送中心數量明顯增加，完成集中整改期既定目標；落實集團公司與菜鳥科技、社會快遞公司總部簽署的協議；下發“郵快合作”補貼發放辦法。
13.推進寄遞改革方面
一是統籌優化干線郵路計劃，新增廣州－汕尾往返郵路，汕尾－廣州已無運作單程郵路；11月，二干車輛總日均里程超集團指標48.3%，廣州郵區中心日均行駛里程未達定額標準的車輛數已壓降至27臺，達標率提高50%，盤駁車平均出班較1-4月提高101.7%。二是加快城市自有自提網絡建設，加大社會自提網絡應用。截至12月14日，全省建成城市驗收合格自提點數量、自提率，均達到集團目標值。
14.提升運營質效方面
一是利用DMS系統做好毛利率管控工作，毛利率持續提升。二是督促深圳市分公司下發批銷業務頭部站點運營管理規范，開展業務培訓；對渠道專業分銷、批銷業務進行督導檢查；嚴格對成本進行管控，杜絕出現成本倒掛現象。
15.增強市場競爭能力方面
一是提升代理金融收入增幅，1-10月金融收入完成年目標進度86.53%，超時間進度；加大代發業務發展力度，截至11月底，全省代收業務、代發業務、代收付業務全年累計總金額均排名全國第一；進一步做大AUM規模，截至11月底，全省儲蓄存款增幅9.8%；強化高凈值客戶服務能力，截至9月底，全省4種核心產品覆蓋率對比去年末提升17%；開展金融客戶基數大躍升活動，截至11月底，全省本年新增VIP客戶、財富客戶排名同比增幅均排名全國第一。二是按照最新組織架構改革方案明確省內營銷體系建設職責；指導各市分公司配齊了市縣寄遞營銷人員。三是提升寄遞活躍客戶數，截至10月底，全省國內特快、快包、國際業務活躍客戶數均完成年度目標。四是開展對標競品的時限測試與分析；開展特快省內寄遞承諾服務網運投遞支撐管控工作，省內互寄劣勢線路、省際出口劣勢線路明顯壓降；東莞－北京線路省內段出口時長、東莞－深圳全程時限持續縮短。
16.服務體系建設方面
一是開展重點攬投部治理，截至11月底，所有攬投部指標均達到目標；對郵件丟損情況進行穿透分析，丟損量達到壓降10%的目標；落實對信息斷點郵件的監控，達到壓降目標；加強對客戶投訴的監控分析，10月全省客戶投訴率達到壓降目標；全省特快郵件信息反饋異常率達到壓降目標。二是對2022年未落實的單位責成補充追責；下發了郵件賠償追責考核指導意見；按照零基預算原則，促進業務損失費控制在合理范圍。
三、對長期整改任務采取的重要措施和取得的階段性成效
（一）關于“貫徹落實黨的路線方針政策和黨中央重大決策部署不到位，黨委領導作用發揮不充分”方面的整改情況
1.履行主責主業方面
壓降自有和外租場地閑置率，開展全省倉儲場地自查。下一步將繼續盤活閑置倉儲面積。
（二）關于“落實全面從嚴治黨戰略部署有差距，‘兩個責任’履行不到位”方面的整改情況
2.樹立正確政績觀方面
一是開展物流收入規范的自查工作；下發了采購供應商負面行為管理制度。二是規范國內特快同城收入補錄操作，開展了相關檢查。下一步將落實問責要求。
（三）關于“落實全面從嚴治黨戰略部署有差距，‘兩個責任’履行不到位”方面的整改情況
3.黨委統籌組織工作方面
一是加大優秀年輕干部選拔和培養力度，地市分公司領導班子40歲左右的干部占比較巡視前實現提升；選拔了一批35歲及以下的優秀年輕干部到縣級郵政分公司。二是調整了優秀年輕干部、生產主管、大學生人才庫。下一步將繼續加快年輕干部的選拔和培養，推動市縣領導班子形成合理梯次配備。
4.基層黨組織建設方面
省分公司已督導相關黨支部所在黨委加強與地方黨組織溝通匯報，積極爭取發展黨員指標，7個支部已經完成整改，年底前13個支部能完成整改。下一步將繼續督促各級黨組織合理制定發展黨員計劃，扎實做好發展黨員工作。
（四）關于“落實集團公司黨組重要工作安排存在差距，黨委統籌推進力度不夠”方面的整改情況
5.提升運營質效方面
一是完善用戶欠費閉環管理流程，理順函證流程，制定寄遞客戶信用管理制度并實施。二是從嚴制定欠費管控目標，強化欠費考核。三是開展欠費專項治理行動，全省9月欠費規模比年初下降26%。下一步將繼續加強欠費管理制度的落實，強化管控，持續壓降欠費規模。
6.增強市場競爭能力方面
一是加快推進大灣區地市財富管理轉型，強化財富客戶開發，截至10月底，大灣區9個地市新增儲蓄余額市占率較去年底提升0.43%。二是推進特快業務攻堅戰，截至10月底，大灣區9個地市省內互寄業務量同比提升22.27%，13個地市業務收入市占率明顯改善。下一步將繼續加大大灣區地市儲蓄余額發展督導力度，提升大灣區地市網點產能。
7.外包專項整治方面
一是優化了市趟運輸合同條款，重新制定車型噸位區間分類標準。二是嚴格審核日常用車車型，按照與對應車輛容積標準一致的車型進行結算。三是加快外包自查整治整改進度，8月底已100%完成。下一步將做好全省新一期市趟運輸外包采購項目相關工作，平穩推進新承攬切換業務外包工作，做好集團公司會審抽查發現問題的整改工作。
四、下一步整改工作安排
（一）加強理論學習，持續用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦和指導實踐。把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神、習近平總書記關于巡視工作的重要論述作為理論武裝的首要任務。認真落實“三個第一時間”學習機制，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。
（二）加強責任落實，久久為功持續抓好巡視整改工作。省分公司黨委將繼續落實好巡視整改主體責任，黨委書記落實好第一責任人責任，班子成員履行好“一崗雙責”。對已經完成的整改事項，帶頭推動形成長效化常態化的巡視整改工作機制；對需要長期整改和逐步解決的事項，持之以恒抓緊抓實，確保整改全面到位。
（三）加強監督檢查，建立常態化、長效化整改工作機制。黨委認真履行巡視整改主體責任，全力支持紀委和組織部門履行監督職責，把巡視整改和日常監督結合起來。
（四）加強成果運用，以巡視整改推動廣東郵政高質量發展。堅持把抓巡視整改融入日常工作，融入深化改革，融入全面從嚴治黨，融入班子隊伍建設，綜合運用、持續鞏固巡視整改成果。
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